Chat
Áreas
Ofertas
Invitar
SalirLas contestaciones a tus cuestiones lanzadas serán dirigidas a tu buzón
Las contestaciones a tus cuestiones lanzadas serán dirigidas a tu buzón
Recogida de datos personales en el portal
La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso del portal de internet correspondiente a la dirección hi@toprankpros.com (en adelante, el “Portal”), del que es titular TopRankPros, S.L. (en adelante, TopRankPros® o “nosotros” o ®), con CIF B16512238 y domicilio en C/Anselmo Turmeda n.10.4 Palma de Mallorca.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de privacidad.
Recogida de los datos personales en el Portal y finalidades de tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo, le informamos que para hacer uso de los servicios que les ofrece nuestro Portal puede ser necesario que nos suministre determinados datos de carácter personal, que serán incorporados a ficheros de los que será responsable TopRankPros® S.L.
Los datos serán tratados para las siguientes finalidades, dependiendo del fin para el que se hayan facilitado:
Gestionar el registro y la cuenta del Usuario en el Portal.
Gestionar el envío de la newsletter cuando el Usuario esté suscrita a la misma.
Realizar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso del Portal.
Realizar encuestas sobre su satisfacción con el Portal y la calidad de los cursos u otros servicios ofrecidos a través de éste.
Enviarle por correo electrónico notificaciones conforme a las preferencias del Usuario establecidas mediante la configuración de dichas notificaciones en su cuenta de Usuario.
Procesar los pagos, emitir facturas y, con carácter general, gestionar la utilización de las diferentes funcionalidades que se ofrecen en el Portal, atender sus solicitudes y prestar los servicios ofrecidos a través del Portal.
En caso de que marque la casilla disponible en los formularios de registro, remitirle comunicaciones y avisos sobre TopRankPros® y sus servicios.
Le comunicamos que en los formularios existen determinados campos que deben ser completados de forma obligatoria para así poder atender adecuadamente las peticiones realizadas, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
Asimismo, serán objeto de tratamiento aquellos datos que se generen como consecuencia de la navegación a través del Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste, así como aquellos otros que se recojan como consecuencia del envío de correos electrónicos a las direcciones de correo identificadas en el Portal.
Igualmente, serán objeto de tratamiento los datos cedidos a TopRankPros® (por ejemplo, perfil público, lista de seguidos y seguidores, dirección de correo electrónico, etc.) por otras redes sociales Linkedin, Facebook y Twitter u otras, cuando el registro en el Portal se realice a través de éstas. En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas, se solicitará el permiso sobre las informaciones concretas que se vayan a recoger y, en caso de que el Usuario facilite dicho permiso, se almacenarán las citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.
Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.
Cómo se comparte la información en el Portal
En el momento de registro, se creará un Perfil personal del usuario en el que figurará la información del Usuario que éste decida compartir (entre otros, nombre, fotografía, biografía, etc.), junto con otras informaciones relacionadas con la actividad del Usuario en el Portal. Los datos contenidos en el Perfil del Usuario serán información pública y, por tanto, podrá ser vista por el resto de Usuarios del Portal, registrados o no, para lo cual el Usuario otorga expresamente su consentimiento.
Asimismo, la actividad del Usuario en el Portal también pueden ser mostrados al resto de Usuarios del Portal sin necesidad de que éstos consulten el Perfil personal de dicho Usuario. Por ejemplo, dichos datos se muestran junto con la información de los cursos ofrecidos en el Portal a través de listas de seguidores, usuarios que le han seguido y/o visualizado su información, valoraciones realizadas por los usuarios, etc.
Por tanto, durante la utilización de nuestra plataforma el usuario tendrá acceso a datos de los demás usuarios registrados en la misma. Dichos datos están sometidos al régimen de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento General de Protección de Datos, por lo que el Usuario que se registre y haga uso de la plataforma se obliga a guardar secreto de todos los datos de carácter personal a los que tenga acceso y conozca, así como a custodiarlos e impedir el acceso a los mismos a cualquier persona ajena, salvo en los casos expresamente autorizados en las políticas de uso y privacidad de esta plataforma y en los casos previstos en la Ley. Cuando el usuario deje de serlo, deberá borrar de sus dispositivos y bajo su responsabilidad, todos los datos de carácter personal que tenga en su poder o a los que haya accedido, cualquiera que sea el soporte en que se hallen, sin poder conservar, en modo alguno, copia de dichos datos o utilizarlos para cualquier fin.
Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
En los casos en los que el Usuario haya aceptado recibir comunicaciones comerciales, TopRankPros® podrá remitir a éste información comercial o publicitaria por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre los cursos o cualesquiera otro productos o servicios ofrecido a través del Portal.
Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a sus preferencias particulares, TopRankPros® podrá realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por el Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste.
En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.
Cesiones de datos a terceros
Los datos recogidos en el Portal únicamente serán comunicados a terceros en aquellos casos que sea estrictamente necesario para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con el Usuario.
Asimismo, TopRankPros® informa de que a través de sus redes sociales se publicará información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de TopRankPros® en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a TopRankPros® en las mismas.
Por otro lado, al consentir el Usuario que sus contenidos sean compartidos con redes sociales, éste autoriza a que se cedan sus datos personales a terceros, con el objeto de tratar aquéllos que aparezcan indisolublemente relacionados con los contenidos cedidos.
Menores de edad
El Usuario facilitará por los formularios previstos la información y los datos necesarios facilitados preocupándose de que sean exactos y veraces, así como que es mayor de 14 años. Además, sólo estarán facultados para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas aquellos Usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que TopRankPros® no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, deberán realizarlas a través de sus padres o representantes legales.
Cesión de los derechos de imagen
Los derechos relativos al uso de su imagen contenidos en las fotografías y videos que el usuario incorpore a TopRankPros® quedan expresamente cedidos de forma no exclusiva, con el solo fin de exponer dichas imágenes a través del Web Site, siempre dentro de la temática y de acuerdo al contenido y objetivo de TopRankPros®. Además, si el usuario ha aceptado ceder sus contenidos a otras redes sociales, en virtud de esta cláusula, cede sus derechos de imagen con el fin de que ésta sea expuesta en las otras redes.
Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Los Usuarios podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, dirigiéndose a la siguiente dirección electrónica: hi@toprankpros.com o a la siguiente dirección postal: C/ Anselmo Turmeda n10.4 Palma de Mallorca 07010, España; y acompañando copia del documento que acredite su identidad.
Veracidad de los datos
El Usuario declara y garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a TopRankPros®, tanto en relación a los datos proporcionados en el procedimiento de registro, como de contratación de las ofertas disponibles en TopRankPros®, como en relación a cualquier información sobre formación y materias que sean acordes a la temática de la plataforma TopRankPros®, y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento. El formulario de registro inicial debe ser completado por el usuario de forma obligatoria. El nombre y apellidos deben ser reales. La dirección de correo electrónico debe estar activa y operante. Será el usuario quien escoja de acuerdo a sus preferencias una contraseña válida que le permitan ingresar al servicio. Para completar el proceso, es necesario que el usuario acepte las presentes condiciones del servicio.
Si el usuario realiza el proceso de registro a través de un tercero, como Linkedin, Facebook o Twitter, la propia plataforma le preguntará desde dicha red social si desea ceder la información mínima y necesaria a TopRankPros®. Como TopRankPros® sólo precisa nombre, apellidos y dirección de email, serán estos los datos que hospedaremos. En el caso de TopRankPros®, nos reservamos el derecho de solicitarte más adelante tu dirección de email, ya que esta red social no la facilita en los procesos de registro con terceros.
En caso de facilitarse datos de terceros, es responsabilidad del usuario haberles informado previamente de todo lo dispuesto en esta cláusula y obtener su consentimiento.
El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause a TopRankPros® o a terceros.
TopRankPros® garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativa adecuadas que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con el análisis de riesgo efectuado sobre el tratamiento de los datos personales, tal y como viene estipulado en la normativa de protección de datos.
Bienvenidos a TopRankPros®. TopRankPros® pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.
El titular de esta página Web es TopRankPros®, SL, con domicilio social en C/Anselm Turmeda n.10.4, Palma de Mallorca, España, inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, con nº PM 81070 CIF B16512238, la cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de Internet TOPRANKPROS (www.toprankpros.com), en adelante TopRankPros®, y el usuario que acceda, a la misma, bien a través de un ordenador personal, bien a través de cualquier aplicación desarrollada para “smartphones” o por cualquier otro medio y que, en su caso, utilice las prestaciones ofrecidas por ésta. En consecuencia, el mero acceso a TopRankPros® por cualquier medio implica la aceptación por el usuario de las presentes condiciones y términos de uso.
El objeto de TopRankPros® es prestar una plataforma colaborativa de formación para usuarios, proporcionar contenido tanto de libre distribución y reutilización de otros usuarios ya sea de pago o gratuito.
Una vez que el usuario se haya registrado tendrá derecho a ingresar en la red social que le permitirá compartir experiencias relativas al mundo de la formación.
La utilización de esta página Web atribuye la condición de Usuario a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El Usuario deberá leer estas condiciones cada vez que acceda a esta Web, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo. Algunos aspectos de esta página Web, por su especialidad, pueden estar sujetos a condiciones o reglas particulares que pueden sustituir, completar o modificar este Aviso Legal, por lo que también deben ser aceptadas por el Usuario que los utilice o acceda a ellos.
El acceso a determinadas prestaciones de TopRankPros® estará reservado a las personas mayores de 14 años de edad que hayan procedido a completar el formulario de registro, aceptando las presentes condiciones, en adelante, usuarios registrados. Sólo las personas mayores de 18 años con plenas capacidades legales estarán facultadas para la contratación de ofertas que supongan desembolso económico. Dado que TopRankPros® no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, estarán obligados sus padres o representantes legales.
Los usuarios pueden tener sólo una cuenta de usuario.
Al registrarse el usuario tendrá acceso a su ficha personal. Podrá acceder a todos los servicios y actividades de la comunidad TopRankPros®. El usuario debe considerar que al ser TopRankPros® una red social, debe procurar mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose por su propia seguridad a no facilitar estos datos a terceras personas. En este sentido, el usuario es el único responsable de la custodia de su nombre de usuario y contraseña.
La utilización de la cuenta personal y contraseña de un usuario se entenderá siempre efectuada a su nombre, por lo tanto, en caso que el usuario detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar a hi@toprankpros.com a efectos de modificar o cancelar ese registro. En caso de que un usuario registrado haya visto suplantada su cuenta personal deberá comunicarlo a TopRankPros® a la mayor brevedad a fin de que pueda adoptar las medidas oportunas.
El uso fraudulento de cuentas personales supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando las prestaciones de TopRankPros®.
La elaboración del perfil de cada usuario debe ser adecuada conforme a la temática de esta página. Por ello serán eliminados de TopRankPros® los perfiles de usuarios que contengan:
Lenguaje o sugerencias de tipo sexual.
Fotografías sexualmente sugerentes.
Contenido difamatorio, abusivo, agresivo o violento.
Lenguaje ofensivo u obsceno.
Incorporación de fotos y avatares: El fin de que los usuarios de TopRankPros® incluyan su fotografía en su perfil, es el de identificar a cada usuario. Para ser aceptados en TopRankPros®, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y únicamente de la cara, por lo que podrán quedar invalidadas las fotografías en las que aparezca más de una persona. Será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido por lo que TopRankPros® procederá a su eliminación. TopRankPros® no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores.
Cualquier usuario que proporcione información o realice actividades que contravengan la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a TopRankPros® de cualquier responsabilidad.
En cualquier caso periódicamente se realizan exhaustivos controles para asegurar que se cumplen las políticas y se mantiene la calidad de lo publicado. Con la ayuda de todos podemos hacer de TopRankPros® un sitio mejor; si localizas contenido inapropiado, así como fotografías y avatares que no se conformen a las presentes normas, contacta con nosotros en hi@toprankpros.com. Los Usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del sitio Web.
Esta Web incluye dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder a otras páginas de Internet (enlaces). En estos casos, el titular de esta Web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados a través de los enlaces en cuanto conozca su ilicitud y no los haya desactivado diligentemente. Si un Usuario considerase que existe un enlace con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá notificarlo, sin que ello suponga que se esté obligado por ello a retirar el correspondiente enlace. El titular de esta Web no conoce los contenidos y servicios de los enlaces y por tanto no se hace responsable por los daños derivados de su falta de calidad, desactualización, indisponibilidad, error, inutilidad o ilegalidad y no responde de las manifestaciones realizadas o de los contenidos o servicios proporcionados a través de ellos. Si cualquier usuario tiene conocimiento de que los enlaces remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inmorales podrá ponerse en contacto con el titular de esta Web indicándolo.
TopRankPros® se reserva el derecho a poder eliminar sin previo aviso a usuarios registrados que no respondan a los principios de calidad y veracidad exigidos.
Caducidad de la cuenta y creación de contenido
Una vez que te hayas registrado en TopRankPros®, tu cuenta debe permanecer activa. En caso de que así no fuese, a partir de 10 años desde tu último movimiento, la cuenta será dada de baja.
La creación de contenidos que se aporten a las distintas secciones de TopRankPros®, por ejemplo, contenido de debe conformarse a las siguientes normas:
En beneficio de todos los participantes de la comunidad de TopRankPros®, procura utilizar un lenguaje apropiado y observa una conducta respetuosa tanto respecto a otros usuarios, como a terceros no registrados, sean personas físicas o jurídicas.
El tema principal que conforma el contenido de TopRankPros® es la formación y las experiencias que podemos compartir en la plataforma. Por lo tanto, abstente de comentar otro tipo de temas que no tengan una relación directa con el contenido fundamental de nuestra comunidad. En especial, no están permitidos aquellos contenidos que inciten a la violencia, racismo, sexismo o guarden relación con motivos políticos y/o religiosos; y en general cualesquiera otros temas que creen malestar en la comunidad.
Los comentarios y otros textos que el usuario decida incorporar al sitio deben ser acordes a los lugares o situaciones que ellos mismos citen, y que fundamentan su incorporación.
El spam y contenidos publicitarios bajo forma de opinión, están prohibidos en todas sus formas.
Publicar en abierto números de teléfono, direcciones de e-mail y otras formas de contacto que vayan más allá de las establecidas, está prohibido en todas sus formas.
Los usuarios se obligan a no cargar, publicar, transmitir, compartir, almacenar o facilitar en el Sitio datos personales de cualquier tercero, incluyendo direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de la Seguridad Social o números de tarjetas de crédito.
Los usuarios se comprometen a no solicitar datos personales a menores de 18 años o solicitar contraseñas o datos de carácter personal con fines comerciales o ilícitos.
Los usuarios no tienen permitido cargar, publicar, transmitir, compartir o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
Los usuarios son los únicos y exclusivos responsables por los contenidos de cualquier clase, especialmente, textos, videos y fotografías, que incorporen a TopRankPros®.
TopRankPros® se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos que resulten contrarios a las presentes normas, así como retirar todo artículo o comentario publicado que no se ajuste a las mismas, sin notificación de ninguna clase. TopRankPros® se reserva el derecho de cancelar el registro y entrada a la comunidad de usuarios en la medida que determinados usuarios reincidan en este tipo de conductas.
Acerca del contenido que aportes a TopRankPros ©
El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al titular de la Web o a terceros.
Contenidos. Garantía del usuario.
Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los usuarios incorporen a TopRankPros®, sean estos videos, fotografías o textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios ceden a TopRankPros®, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los contenidos incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y de puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este sitio Web o cualquiera de la compañía. Asimismo autorizan a TopRankPros® para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del sitio Web.
TopRankPros® ofrece a sus usuarios la posibilidad de que los contenidos que suban a la página web, sean compartidos y visualizados en Linkedin, Facebook, Twitter, Google+, y en otras redes sociales que a medida que se incorporen, se notificarán debidamente al usuario.
Cesión de derechos de propiedad intelectual
En caso de que el usuario participe incorporando contenido en TopRankPros® por el cual pueda obtener una contraprestación económica, y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo a la legislación vigente de propiedad intelectual, el usuario cede a TopRankPros® los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes de TopRankPros®. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que el usuario integre obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.
Otras obligaciones
Sin perjuicio de las obligaciones contenidas en las cláusulas anteriores, los usuarios además se obligan a no hacer uso de ninguna máquina, algoritmo u otra función automática para generar accesos a páginas o crear contenidos que alteren los propios de TopRankPros®.
En general, el usuario se compromete a respetar en todo momento, la línea editorial de TopRankPros®.
Propiedad intelectual e industrial
Toda la información contenida en TopRankPros®, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a TopRankPros® o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Todo el contenido del Sitio y todo el contenido disponible a través del servicio, incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el ‘Contenido’) son propiedad exclusiva de TopRankPros® o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del Sitio podrá ser modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de TopRankPros®. Siempre que el usuario esté legitimado para usar el sitio, TopRankPros® otorga una licencia limitada para usar y acceder al sitio y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio Contenido del Usuario, no podrás cargar o republicar contenido del sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del Contenido del Sitio queda estrictamente prohibido.
Propiedad Industrial
Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de TopRankPros® que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a TopRankPros®.
Enlaces a Web Sites de distinta titularidad
Los enlaces establecidos en el presente Web Site, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a TopRankPros®, no son responsabilidad de TopRankPros®, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, TopRankPros® no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público, La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre TopRankPros® y el titular de la página web enlazada.
El Usuario que quiera introducir enlaces a esta Web desde sus propias páginas Web estará obligado a cumplir las condiciones siguientes: a) el enlace únicamente vinculará con la home page, no pudiendo reproducirla de ninguna forma; b) no podrán establecerse frames o marcos de cualquier tipo que rodeen la Web o permitan visualizarla a través de direcciones de Internet distintas o conjuntamente con contenidos ajenos a esta Web, de forma que produzca, o pueda producir, error o confusión en los usuarios sobre la procedencia del servicio o su contenido, implique un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación, marca y prestigio del titular de esta Web o se haga de cualquier otro modo que esté prohibido por la Ley; c) desde la página que realice el enlace no podrá efectuarse ningún tipo de manifestación falsa o inexacta sobre el titular de esta Web, sobre la calidad de sus servicios o sobre sus empleados o clientes; d) El remitente no podrá utilizar el nombre, la marca o cualquier otro signo distintivo del titular de esta Web dentro de su página, salvo en los casos autorizados por la ley o permitidos expresamente por el aquel; e) la página que establezca el enlace deberá observar la legalidad vigente y no podrá disponer de o enlazar con contenidos ilícitos, nocivos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres, que produzcan o puedan producir la falsa idea de que el titular de esta Web respalda o apoya, las ideas, manifestaciones o actuaciones del remitente o que resulten inadecuados en relación con la actividad desarrollada por el titular de esta Web, teniendo en cuenta los contenidos y la temática general de la página Web donde se establezca el enlace.
El titular de esta Web no es responsable de controlar que en ella no existan programas maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos elementos. De acuerdo con ello, el titular de esta Web no se responsabiliza de los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la presente Web. Igualmente, titular de esta Web no será responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio de la Web.
Uso de la página
El usuario se compromete a utilizar TopRankPros® de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar TopRankPros® con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Normas, lesivos de los derechos e intereses de TopRankPros® de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar TopRankPros® o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen.
TopRankPros® podrá, para mejorar su servicio y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la página web o cualquier aspecto sustancial de la misma, o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar la página web y establecer un óptimo nivel de calidad, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través de la dirección de correo electrónico hi@toprankpros.com.
Los usuarios de la página deberán observar cualquier instrucción que TopRankPros®, a través de su página o su personal, debidamente autorizado, imparta.
El presente Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española. El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de esta Web de conformidad con la Ley, con el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación. El Usuario responderá frente al titular de esta Web y frente a terceros, de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones.
Para cualquier información adicional o para solucionar sus dudas, quejas o sugerencias los usuarios pueden ponerse en contacto con los responsables de la página a través de hi@toprankpros.com.
El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las Condiciones por las que se rige la contratación de productos a través de esta página Web (en adelante, las "Condiciones"). El vendedor/ prestador de servicios es la empresa Top Rank Pros®, SL, (en adelante, el Titular), cuyos datos identificativos y de contacto figuran en el Aviso Legal de esta Web.
Usted debe leer atentamente estas condiciones antes de contratar cualquier producto a través de nuestra plataforma. Al contratar nuestros servicios a través de la plataforma, usted consiente expresamente estas condiciones y queda vinculado por ellas, por lo que si no está usted de acuerdo no debe llevar a cabo la contratación.
Usted puede descargar en esta página Web una copia de las presentes condiciones de contratación. Le recomendamos que conserve usted una copia de estas Condiciones en su propio ordenador por cada contratación que realice. Los usuarios pueden ser usuarios demandantes de información calificados como “usuarios” en adelante, y usuarios calificados como “Usuarios Pros”, en adelante “Pros”, entendidos como usuarios con facultades para realizar aportaciones de una especialidad en concreto y recibir contraprestación, según su criterio, por las aportaciones que realicen a la plataforma.
Para poder acceder y utilizar el servicio ofrecido por Top Rank Pros, el usuario deberá disponer tanto de conexión a internet como de los medios necesarios para ello (un móvil smartphone o tablet, ya sean de sistema operativo Android o iOS).
Al realizar solicitudes o pedidos a través de las aplicaciones comentadas usted se compromete a:
Nuestra plataforma permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier servicio o producto de nuestra plataforma en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier servicio o producto, con independencia de si ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la plataforma.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s o servicios han sido “entregado/s” en el momento de acceder a la plataforma e iniciar la sesión de usuario.
Como norma general el usuario podrá empezar a hacer uso de los servicios o productos contratados una vez finalizado el proceso de compra o contratación.
El precio del servicio será el publicado en la plataforma en cada momento. Dichos precios incluyen el importe total, impuestos y aranceles incluidos. El precio de suscripción es mensual desde la fecha de contratación.
El Titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en esta plataforma, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.
En la página web puede adquirirse documentación, formación y servicios diversos. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos. Los usuarios calificados como “Pros” podrán establecer sus precios por un importe total, impuestos y aranceles incluidos, sobre la aportación en documentación e información que estimen oportuno. Los precios de los servicios o productos se indican en euros e incluyen el IVA a no ser que se indique lo contrario. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.
Top Rank Pros® ofrece a sus clientes el pago mensual de la plataforma a través de las plataformas móviles de iOS y Android. Por lo que será necesario contar con medios necesarios para ello (un móvil smartphone o Tablet), ya sean de sistema operativo Android o iOS.
Los pagos a los usuarios Pros se efectuarán directamente entre usuarios a través de la plataforma SocialPay. La plataforma Top Rank Pros no descontará ningún importe en forma de comisión en la transacción entre los usuario. El importe establecido por el propio Pro, descontado los gastos derivados de la plataforma SocialPay, será destinado a la cuenta del usuarios pro. Para más información rogamos visiten la web http://socialpayapp.com.
El pro será responsable de la calidad de la aportación. Además, El pro deberá cumplir con sus obligaciones fiscales en función de su país de residencia. De cualquier forma, Top Rank Pros® no es responsable de controlar el cumplimiento de dichas obligaciones.
Top Rank Pros® no revisa el contenido de pago que el usuario pro, que imparte materia, sube a la plataforma y, si el usuario demandante de información encontrara maniobras fraudulentas por parte del usuario – Pro en la elaboración y distribución del contenido, una vez comunicado a Top Rank Pros® estudiará el caso para ejercer acciones legales contra el usuario que ha cometido el delito.
Devolución por quejas en cuanto a la calidad del material facilitado por los Pros: Top Rank Pros® mediará en la devolución del importe si el usuario no ha quedado satisfecho durante los siguientes 30 días a la compra. El alumno podrá dejar constancia de sus críticas o contactar con el Usuario - Pro para quejarse sobre la calidad de la información recibida, decidiendo éste si compensa al alumno devolviéndole su dinero. Si el alumno no consigue resolver su queja con el Profesor, podrá ponerse en contacto con Top Rank Pros® con el fin de que decidamos sobre la permanencia del profesional como miembro. Top Rank Pros® no podrá ser hecho responsable por cualquier reclamación o demanda que se produzca respecto de esta política de cancelación o reembolso.
El cliente deberá tener en cuenta las excepciones que la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios establece para el derecho de desistimiento. En concreto (tal como establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento.
El servicio de acceso al Portal incluye enlaces o links que pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionados por terceros, sobre las que Top Rank Pros® no ejerce ningún tipo de control. En estos casos, Top Rank Pros® actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSICE. Top Rank Pros® no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web.
El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
Top Rank Pros® se exime de toda clase de responsabilidades en los siguientes casos:
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios o por el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("causa de fuerza mayor").
Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los contratos quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.
Top Rank Pros® expone que:
.
Top Rank Pros® se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquéllos usuarios que no cumplan con las presentes condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las condiciones expuestas en el presente documento.
Asimismo, se reserva todas las acciones que en derecho correspondan por cualesquiera infracciones que los usuarios puedan cometer. Además hará valer todas las acciones legales para hacer efectivos los daños y perjuicios según señala la ley vigente. Todos los costos por reclamaciones que corresponda soportar a los usuarios y que hayan tenido que ser sufragados por Top Rank Pros®, serán debidamente reclamados.
Los términos de estas condiciones podrán ser modificados. En el caso que así ocurra, notificaremos a los usuarios a través de un aviso a través de la plataforma, vía web o correo electrónico.
Los usuarios podrán darse de baja a través del siguiente email: hi@toprankpros.com, asunto: “baja servicio Top Rank Pros®”.
Para darse de baja de las comunicaciones comerciales, pulsa la opción “darse de baja” en las respectivas comunicaciones o envíe un email: hi@toprankpros.com, asunto: “baja comunicaciones comerciales”.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
La contratación de servicios o productos realizadas a través de esta plataforma y las presentes Condiciones de Contratación se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de Top Rank Pros®.
La utilización de este sitio implica el conocimiento y la aceptación a la instalación de las Cookies a las que se refiere esta Política de Cookies.
¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder del Usuario a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Las Cookies, en función de quién gestiona el equipo o dominio desde los que se envían, pueden dividirse en Cookies propias (gestionadas por un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web) o Cookies de terceros (gestionados por terceras entidades que tratan los datos obtenidos a través de éstas).
.
COOKIES PROPIAS: Las creadas o gestionadas por el responsable de la página web (TopRankPros S.L.). TopRankPros® utiliza Cookies propias persistentes con la finalidad de personalizar la navegación mediante la selección del idioma para sucesivas visitas del Usuario.
COOKIES DE TERCEROS: Las administradas por prestadores de servicios de análisis y redes sociales ajenas a TopRankPros®.
A continuación se detallan tanto los terceros que pueden configurar y acceder a Cookies de su equipo como las finalidades con las que es utilizada la información que almacenan:
‐ Personalización (utilizadas por Facebook): Permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, el volumen de los vídeos, etc. Más info en:
http://dataprotection.ie/documents/press/Facebook_Ireland_Audit_Review_Report_21_Sept_2012.pdf
Técnicas (utilizadas por Facebook y Youtube): Cookies técnicas de seguimiento de los contenidos sociales compartidos o visitados por el Usuario. Cookies que permiten la reproducción y descarga de vídeos (imagen y sonido). Más info en:
http://dataprotection.ie/documents/press/Facebook_Ireland_Audit_Review_Report_21_Sept_2012.pdf y http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/
– Análisis (utilizadas por Google Analytics): Cookies que permiten seguir el tráfico entrante al sitio web para realizar estadísticas de visitas. Más info en:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
.
La mayoría de navegadores web permite gestionar, en cualquier momento, las preferencias del Usuario sobre el uso de las Cookies. El Usuario puede ajustar su navegador para que rechace Cookies o elimine determinadas Cookies según su criterio.
Para la configuración de nuestras Cookies y las de terceros el Usuario puede acceder a:
Google Chrome: Herramientas – Configuración – Mostrar opciones avanzadas – configuración de contenido – Cookies – Bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros
Mozilla Firefox: Herramientas – Opciones – Privacidad – Historial – Usar una configuración personalizada para el historial (desmarcar todas las casillas).
Internet Explorer: Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Configuración para la zona de Internet (subir la barra de navegación hasta Bloquear todas las cookies).
Safari: Edición – Preferencias – Privacidad – Bloquear cookies (seleccionar “siempre”).
Safari (IOS): Ajustes – Safari – Bloquear cookies
Si no quiere que Google Analytics recoja y utilice información, puede instalar un sistema de rechazo (“opt‐out”) en su navegador web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None
Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
.
TopRankPros® puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página web del editor. Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede contactar con nosotros en este correo electrónico: hi@toprankpros.com